Política de Privacidade

Última atualização: 22 de Agosto de 2026

 

A proteção dos seus dados pessoais é um compromisso fundamental para a M MORS - Joalheria, inscrita no CNPJ sob o nº 09.225.234/0001-01, com sede na Rua 3144, nº 25, Centro, Balneário Camboriú/SC, CEP 88330-296. Esta política detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários do nosso site e demais plataformas digitais vinculadas à nossa Loja.

 

1. Importância da Política de Privacidade

Com o avanço da era digital, a segurança da informação tornou-se essencial para garantir a confiança entre empresas e clientes. A Política de Privacidade assegura transparência no tratamento dos seus dados, respeitando a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

 

Ao acessar nossa Loja ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos.  

 

2. Definições Fundamentais  

Para maior clareza, destacamos os principais conceitos usados nesta política:  

 

Dados Pessoais: informações que identificam direta ou indiretamente uma pessoa, como nome, CPF, data de nascimento e endereço IP.  

 

Dados Pessoais Sensíveis: dados que revelam origem racial, convicções religiosas, opinião política, dados de saúde, vida sexual, biometria, entre outros.  

 

Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação com seus dados, incluindo coleta, armazenamento, uso, divulgação, eliminação, entre outros.  

 

Leis de Proteção de Dados: normas que regulam o tratamento de dados pessoais, com destaque para a LGPD.  

 

3. Coleta e Uso dos Dados Pessoais  

Coletamos e utilizamos seus dados para proporcionar uma experiência personalizada, segura e eficiente, incluindo:  

 

Processar suas compras e entregas.  

 

Confirmar e atualizar suas informações cadastrais.  

 

Enviar comunicações relevantes e ofertas personalizadas.  

 

Melhorar o funcionamento e a usabilidade da Loja.  

 

Contatar você por telefone, e-mail, SMS ou outros meios autorizados.  

 

Além disso, seus dados podem ser utilizados para atender exigências legais, proteger direitos e prevenir fraudes.  

 

Nota: A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Solicitamos que menores não forneçam dados pessoais.  

 

4. Dados Coletados na Navegação  

Você pode navegar pela Loja sem cadastro, porém, o uso de recursos avançados ou finalização de compra exige o fornecimento de dados como:  

 

Dados de contato: nome, telefone, e-mail, endereço.  

 

Informações enviadas: dúvidas, reclamações, sugestões.  

 

Dados de navegação: cookies, IP, localização, preferências.  

 

Importante: Não coletamos dados pessoais sensíveis.  

 

5. Compartilhamento com Terceiros e Transferências Internacionais  

Seus dados podem ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviço para suporte às nossas operações, tais como hospedagem, entrega, marketing e atendimento ao cliente.  

 

Essas entidades podem estar localizadas no Brasil ou no exterior, respeitando sempre as normas da LGPD e garantindo a segurança dos seus dados.  

 

Em caso de reorganizações societárias, seus dados poderão ser transferidos conforme necessário.  

 

6. Coleta Automática: Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies, pixel tags e outras tecnologias para:

 

Personalizar sua experiência.

 

Analisar o uso do site para melhorias contínuas.

 

Direcionar publicidade relevante aos seus interesses.

 

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador, configurando-os conforme sua conveniência.

 

7. Direitos do Usuário

Você possui o direito de solicitar, a qualquer momento:

 

Confirmação e acesso aos seus dados.

 

Correção de dados incorretos.

 

Bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

 

Portabilidade dos dados para outro fornecedor.

 

Informação sobre compartilhamento de dados.

 

Revogação do consentimento para tratamento de dados.

 

É possível que alguns pedidos sejam limitados para cumprimento de obrigações legais.

 

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações indevidas ou vazamentos.

 

Embora busquemos a máxima segurança, alertamos que nenhum sistema é 100% infalível. Caso identifique alguma vulnerabilidade, pedimos que nos informe imediatamente.

 

9. Links Externos e Redes Sociais

Nossa Loja pode conter links para sites de terceiros, redes sociais e parceiros. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade desses sites, pois não temos controle sobre suas práticas.

 

10. Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir alterações legais ou melhorias em nossos processos.

 

Publicaremos sempre a data da última revisão e, em mudanças significativas, comunicaremos via contato informado ou notificação na Loja.

 

11. Contato e Responsável pelo Tratamento

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com:

 

Nome: Equipe M MORS

 

E-mail: [email protected]

 

WhatsApp / Telefone: (47) 99667-3000

 

A transparência e a proteção dos seus dados são prioridades para nós. Agradecemos pela confiança em escolher a nossa Loja.